از طریق فرم تماس با ما می توانید درخواست مرجوعی خود را ثبت کنید.

شما میتوانید از طریق فرم درخواست مرجوعی در حساب کاربری ، صفحه تماس با ما و تلفن درخواست خود را ثبت نمایید.

کارشناسان خدمات پس از فروش دنیای زیبایی ساناز ایرادات مطرح شده را بررسی میکنند . علت مرجوعی کالا توسط کارشناسان بررسی و مطابق با شرایط و قوانین تایید یا رد می شود. پس از بررسی موارد مطرح شده در صورت تایید  ، وجه به حساب شما مرجوع میشود و در صورت عدم تایید و تمایل […]

بله. انصراف از خرید و درخواست مرجوعی مورد تایید است. به جز مواردی که به صورت سفارشی و از کشور مبدا وارد می شود.

مشتریان عزیز تا ۷ روز و با تماس با پشتیبانی دنیای زیبایی ساناز درخواست مرجوعی را ثبت کنند.

شما میتوانید با مراجعه به پروفایل، آدرس یا بازه تحویل سفارش خود را تغییر دهید. یا با پشتیبانی تماس حاصل فرمایید.

طی ثبت سفارش ، ما به شما امکان انتخاب بازه های زمانی را میدهیم و طبق بازه زمانی انتخابی کالا تحویل شما میشود.در غیر اینصورت سفارش شما از طریق پست و باربری طی ۴ روز کاری تحویل شما میشود.